Casos de mercadorias que chegam pelos correios e não são bem o que se espera, infelizmente, acontecem de vez em quando. E quem pensa que país de primeiro mundo é outra coisa, pode começar a repensar essa ideia. No Canadá, cerca de dez pessoas compraram iPads 2, mas, ao abrirem a caixa, se depararam com argila.
Os produtos vieram de duas grandes redes de varejo, a Best Buy e a Future Shop, que já iniciaram investigações sobre o ocorrido, segundo o Macworld.
Aparentemente, os trapaceiros compraram os iPads das lojas, pagaram em dinheiro e levaram os produtos para casa. Depois, substituíram o tablet pela argila, fecharam a embalagem novamente e devolveram aos estabelecimentos, como quem desiste da aquisição. Os responsáveis pelas lojas, sem perceberem o golpe, colocaram novamente as caixas nas prateleiras.
“Os clientes não esperam receber esse tipo de produto da Future Shop, então é um problema realmente sério e algo que estamos resolvendo agora junto a qualquer pessoa que tenha sido afetada”, informou Elliott Chun, porta-voz da loja, à CTV News.
Um dos consumidores relatou ter sido tratado como um criminoso ao contar o caso à loja e tentar receber um iPad 2 de verdade. “Ela me fez sentir como se eu estivesse tentando enganá-los por US$700”, disse Sundeep Randhawa, referindo-se a uma das atendentes. “Era eu quem estava sendo enganado.” Ele só conseguiu ser levado a sério após contar o ocorrido à CTV. A Future Shop, então, formalizou um pedido de desculpas, reembolsou o cliente e deu a ele um novo iPad 2 como compensação pelo incômodo.
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