As vendas iniciais do Transformer Prime estão sofrendo com alguma confusão. O mais novo tablet da Asus, que deveria chegar aos consumidores hoje, vai atrasar um pouco.
A rede de lojas Best Buy, por exemplo, mandou e-mails aos seus clientes que adquiriram o aparelho na pré-venda informando que os envios foram adiados para daqui a mais uma ou duas semanas.
Dessa forma, a companhia não conseguirá cumprir a promessa de entregar o Prime antes do Natal para todos os clientes. A Asus do Canadá chegou a informar na semana passada que a análise de um problema no Wi-Fi poderia atrasar a chegada do tablet. No entanto, a unidade dos Estados Unidos desmentiu e garantiu a entrega para esta semana.
A Best Buy oferece como opção aos seus clientes tanto o cancelamento da compra quanto a substituição por um produto similar. Ou ainda, tentar a sorte procurando o Prime em alguma loja física, mas, conforme o Engadget, aparentemente o portátil não está disponível em estoque. Já a Amazon informou aos clientes da pré-venda que as compras feitas até então foram canceladas e iniciou novamente a pré-venda a partir de hoje, em conjunto com um gift card de US$10 na tentativa de compensar o inconveniente.
A Asus afirmou que está abastecendo os estoques diariamente, mas ressaltou que as unidades enviadas para os parceiros após a quarta-feira só serão disponibilizadas na próxima semana devido a questões logísticas. Os produtos enviados nesta semana irão atender à demanda da pré-venda para só depois o Transformer Prime aparecer em estoque para compra nas lojas.
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